DIE ZUKUNFT DER PERSONALEINSATZPLANUNG

Der Analyst Gartner hat im Anschluss an eine umfassende Marktanalyse im Februar 2018 verschiedene Trends und Entwicklungen im Bereich Workforce-Management-Software aufgezeigt. Unternehmen und Verantwortliche, die in diesem Bereich eine Veränderung veranlassen wollen, sollen besonderes Augenmerk auf die Implementierung solcher Lösungen bieten, die

  1. auf cloud-native Plattformen setzen, denn solche Lösungen werden in ihrer Entwicklung nicht durch Legacy, herrührend von verschiedenen Systemständen, die bei Anwendern installiert sind, gebremst. Ferner bieten cloud-native WFM-Lösungen beinahe unendliche Skalierbarkeit.
  2. das Potential haben, positiven Einfluss auf Mitarbeiter-Engagement zu nehmen, denn Workforce-Management-Lösungen können im besten Fall alle Mitarbeiter eines Unternehmens erreichen und mit der richtigen Funktionalität Mitarbeiter an Planungsprozessen mitwirken lassen.
  3. dem Management automatisiert bei der Planung des Personals unterstützen, denn intensive manuelle Personalplanungsprozesse halten Führungskräfte von sehr viel wichtigeren Aufgaben ab und verursachen häufig deutliche Ineffizienzen.

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